Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
Cette Politique de Confidentialité décrit comment Retraite Conseil collecte, utilise et protège vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière responsable et conforme à la législation française et européenne en vigueur.
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d’informations pour fournir et améliorer nos services éducatifs sur la retraite en France :
- Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte ou contactez notre équipe, nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres données que vous nous fournissez volontairement.
- Données d’utilisation : Nous collectons automatiquement des informations sur votre navigation sur notre site, notamment les pages consultées, le temps passé sur chaque page, votre localisation approximative et le type d’appareil utilisé.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur.
- Contenu généré : Si vous participez à nos guides interactifs ou simulateurs de retraite, nous collectons les données que vous entrez pour personnaliser nos recommandations.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
- Fournir, maintenir et améliorer nos guides éducatifs sur le régime général, la retraite complémentaire et l’AGIRC-ARRCO.
- Personnaliser votre expérience et vous proposer du contenu pertinent basé sur vos intérêts.
- Vous envoyer des mises à jour, des informations sur les changements réglementaires et des conseils relatifs à la planification de retraite.
- Analyser les tendances d’utilisation pour améliorer la qualité de nos services.
- Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les abus.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
Vos droits
Conformément à la loi française et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
- Droit à l’oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou d’analyse.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.
Nous utilisons différents types de cookies :
- Cookies essentiels : Nécessaires pour le fonctionnement de base du site et la sécurité.
- Cookies de préférences : Permettent de mémoriser vos paramètres et préférences.
- Cookies d’analyse : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l’améliorer.
- Cookies publicitaires : Utilisés pour vous proposer du contenu pertinent basé sur vos intérêts.
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur et retirer votre consentement à tout moment. Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique relative aux Cookies.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement, les pare-feu et les audits de sécurité réguliers.
Cependant, aucun système de transmission sur Internet n’est totalement sécurisé. Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et honorer nos obligations légales. La durée de conservation varie selon le type de données et la finalité du traitement. Par exemple, les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre adhésion, tandis que les données d’analyse peuvent être supprimées après un an.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver plus longtemps.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou la législation. Nous vous informerons de toute modification importante en affichant la nouvelle politique sur notre site et en mettant à jour la date de dernière mise à jour. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications signifie que vous acceptez les changements.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais prévus par la loi, généralement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.